번 호 | 질 문 | 등 록 일 |
1 | [회원가입/로그인] 회원가입을 했었는데 로그인이 안되요. | 20140219 |
로그인시 발생되는 시스템 오류로 가입되어 있는 아이디나 비밀번호가 일치되지 않는다거나 없는 아이디라고 표기가 되는 경우가 종종 있습니다. 이런 문제 발생시에는 help@poloholic.co.kr 저희 폴로홀릭 웹메일로 고객님의 정보인 성함과 핸드폰번호, 주소지를 간략하게 기재하여 발송해주시면 확인 후 유선상 혹은 답변으로 안내드리겠습니다. |
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2 | [회원가입/로그인] 비회원으로 주문이 가능한가요? | 20140107 |
폴로홀릭에서는 회원님 뿐만 아니라 비회원님의 주문도 진행해드리고 있습니다. 비회원 주문시에는 고객님께서 주문내역을 계속적으로 확인해보실 수 있도록 비회원 로그인을 해주셔야 합니다.
비회원 로그인시에는 주문자의 성함과 핸드폰 번호로 로그인하실 수 있습니다.
단, 비회원 주문시에는 주문한 상품의 적립금이 발생되지 않으며 추후 가입시에도 처리가 불가능합니다.
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